お困りのときは

「お申し込みまでの流れ」の手順の中で、下記のようなケースで申し込みフォームからのお申し込みがうまくできない場合は、メールでのお申し込みも受け付けています。

  • 文字化けして読めない

    文字コードが切り替えられる場合、読めるようになることもあります。携帯電話の場合、文字化けする割合が高いようです。"UTF-8"や"Unicode"が選択できると読めることがあるようです。

  • メールアドレスを入力し、送信ボタンを押したのに、反応しない

    ウェブブラウザのバージョンやOSの種類やバージョンによりボタンに反応しなかったり、画面の表示が崩れたりすることがあります。特にWindowsのIE6〜IE8ではその傾向があるようです。すべてのOSとウェブブラウザの組み合わせを確認することは非常に困難で、Google Chromeには今現在対応できていないという状況です。(詳細はこちら:ブラウザの確認状況)

  • メールが送られてこない

    メールアドレスや配送経路、サーバーやメーラーの設定など、迷惑メールと判断されて配信されないことがあります。(詳細はこちら:メールアドレスについて)

  • 送られてきたメールのURLからフォームを表示したけれど表示がおかしい

    ボタンを押しても反応しない、などの症状はJavaScriptを「使用しない」という設定になっていることが考えられます。10年ほど前はセキュリティのために必要なければ「使用しない」ほうがよい、という意見が多かったのですが、現在のサイトはJavaScriptを使用していないサイトを探すのが難しいほど一般的に使われています。もし、意図的に「使用しない」設定を選ばれていた場合は「使用する」設定に変えることでご利用できるようになることがあります。Google Chromeでは別の理由で現在ボタンに反応しません。

  • 携帯電話で「SSL通信ができません」と表示される

    この場合は残念ながらご利用頂くことができません。パソコンからの入力をお勧め致します。なお、登録したいアドレスが携帯電話で、入力をパソコンから行う場合、表示されるURL(長くて大変ですが)をアドレス欄に打ち込んで頂くと入力フォームに入ることができます。もしくは、下記要領にてメールでのお申し込みをご利用ください。

  • 携帯電話やスマホで画面が大きすぎて入力しずらい

    入力フォームの画面デザインはまだ携帯電話やスマホで快適に入力できるように最適化が済んでいません。ご面倒ですが、画面をスクロールしながら、もしくはパソコンやタブレットからのご入力をお願い致します。それらの入力手段をお持ちでない場合は下記要領にてメールでのお申し込みをご利用ください。

メールでのお申し込みは下記の要領でお願い致します

  • メールの送信先:info@oyakom.com、もしくはapply@oyakom.com

    登録作業が完了しますと、お申し込み完了をお知らせするメールも送られますので、 メールをご確認ください。 当日のご案内等をご一読くださいますようお願いします。

    しかし、サーバーからのメールが届かない可能性もございますので、入力担当者より別途メールにてご案内をお送りします。 ご不明な点はinfo@oyakom.com宛、あるいは申し込みに関してはapply@oyakom.com宛にご連絡頂けますようお願い致します。

    なお、メールをお送り頂く際、どのような問題でフォームからうまく申し込みができなかったを書き添えて頂けましたら、今後の改善の参考とさせて頂きますので、ご協力をお願い致します。

イベントのお申し込みの場合

  • 参加される回:午前の回午後の回
  • 参加される代表者のお名前とフリガナ:お名前フリガナ
  • 性別:男性女性
  • 紹介元:どなたのご紹介ですか?あるいは、どこでお知りになりましたか?(具体的に)
  • 緊急連絡先:携帯番号、電話番号、他のメールアドレス等

(以下その他の参加者全員分ご記入ください。)

  • お名前とフリガナ:お名前フリガナ
  • 性別:男性女性
  • 年齢:以下より当てはまるものをご記入ください。ご記入は太字の部分だけで結構です。
    • 成人
    • 中学生以上(高校生含む)
    • 6年生(2006年4月2日~2007年4月1日生まれ)
    • 5年生(2007年4月2日~2008年4月1日生まれ)
    • 4年生(2008年4月2日~2009年4月1日生まれ)
    • 3年生(2009年4月2日~2010年4月1日生まれ)
    • 2年生(2010年4月2日~2011年4月1日生まれ)
    • 1年生(2011年4月2日~2012年4月1日生まれ)
    • 6才(2012年4月2日~2013年4月1日生まれ)
    • 5才(2013年4月2日~2014年4月1日生まれ)
    • 4才(2014年4月2日~2015年4月1日生まれ)
    • 3才(2015年4月2日~2016年4月1日生まれ)
    • 2才(2016年4月2日~2017年4月1日生まれ)
    • 1才(2017年4月2日~2018年4月1日生まれ)
    • 0才(2018年4月2日以降生まれ)

— 記入例 —

  • 山○花□(ヤマ○ハナ□)女性
  • 090-xxxx-xxxx
  • 高井戸区民センターのチラシをみました
  • 山○太□(ヤマ○タ□)成人 男性
  • 山○△男(ヤマ○△オ)2年生 男子
  • 山○△代(ヤマ○△代)5才 女の子

「ことばでおやこみゅ」のお申し込みの場合

  • 場所:高井戸校富士見ヶ丘校
  • 1部/2部の希望:1部2部
  • 保護者のお名前とフリガナ:お名前フリガナ
  • 紹介元:どなたのご紹介ですか?あるいは、どこでお知りになりましたか?(具体的に)
  • 連絡用お電話番号:携帯番号/電話番号
  • お子さまの名前とフリガナ:お名前フリガナ
  • お子さまの性別:男の子女の子
  • お誕生日:年/月/日

— 記入例 —

  • 高井戸校 1部希望
  • 山○花□(ヤマ○ハナ□)
  • 高井戸区民センターのチラシをみました
  • 090-xxxx-xxxx
  • 山○△男(ヤマ○△オ)男の子 2012/8/1

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